С помощью системы быстрых платежей (СБП) вы можете быстро и легко переводить деньги на карты клиентов различных банков. Бесплатно можно переводить до 100 000 рублей в месяц*. Для такого перевода достаточно знать номер телефона и банк получателя — деньги поступают на счет сразу же. Каждый банк самостоятельно определяет предоставлять ли своим клиентам сервис переводов через СБП по умолчанию или по запросу. Более подробно читайте здесь.
До 3000 рублей комиссия 30 рублей, от 3000 — без комиссии со стороны Ozon. Дополнительно может взиматься комиссия со стороны банка, с карты которого вы делаете перевод.
*Тариф действует для карты Ozon Card+. Для Ozon Card, для пластиковой и виртуальной, в рамках лимита максимального баланса 60 000 рублей и общего лимита на пополнение 160 000 рублей в месяц.
Через СБП можно отправлять без комиссии до 100 000 рублей в месяц суммарно во все банки. При переводах свыше 100 000 рублей в месяц взимается комиссия. О тарифах, условиях и остатке лимита бесплатных переводов уточняйте в банке осуществления перевода. Подробная информация о Системе быстрых платежей размещена на сайте sbp.nspk.ru
Как оплачивать услуги с помощью Ozon Card?
Большинство услуг можно оплачивать удалённо — быстро и без очередей! Электроэнергию, квартплату, кредиты, налоги или штрафы — всё это можно оплатить в приложении или интернет-банке Ozon Card.
Создайте шаблоны и переводите деньги по номеру счёта напрямую в банк. Проверяйте наличие штрафов ГИБДД по номеру водительского удостоверения, налогов — по номеру ИНН.
Если на платёжке есть QR-код — используйте камеру смартфона, и реквизиты подгрузятся автоматически.
Как получить/изменить PIN-код Ozon Card?
PIN-код нужен для снятия наличных в банкомате и при подтверждении оплаты в магазинах на сумму более 1000 рублей. Для получения PIN-кода позвоните в автоматизированную службу (IVR) по номеру 8 800 775-07-99. По этому номеру вам продиктуют PIN-код, либо предложат сделать свой собственный. Также по этому номеру можно связаться с оператором.
Если вы забыли PIN-код, просто позвоните повторно по номеру 8 800 775-07-99 и придумайте новый.
Не держите PIN-код рядом с картой, запомните его и никому не говорите.
Ваше кодовое слово для Ozon Card?
Кодовое слово нужно при обращении в Информационный центр Ozon Card:
8 800 775-07-99 — для звонков по России. +7 495 775-07-99 — для звонков из-за границы.
При активации карты мы отправляем вам СМС с кодовым словом в виде набора цифр. Если вы его забыли, зайдите в интернет-банк или приложение Ozon Card и отправьте себе СМС с новым кодовым словом. Или позвоните в Информационный центр и попросите оператора заменить кодовое слово на буквенное.
Способы информирования об операциях по Ozon Card
Чтобы выбрать способ информирования об операциях по карте, нужно:
выбрать «СМС-уведомления» (49 рублей в месяц) или «Push-уведомления» (бесплатно).
Лимиты на операции по Ozon Card
Вы сами решаете, сколько денег можно потратить по вашей карте в день или в месяц. В разделе «О карте» приложения Ozon Card установите лимиты на операции. Изменить лимит можно в любой момент в том же разделе, где устанавливали.
Условия снятия наличных с Ozon Card
Снимать наличные с Ozon Card невыгодно! Выгодно — оплачивать покупки и получать кэшбэк.
Но если возникла необходимость, снять наличные можно c Ozon Card через любой банкомат с логотипом Masterсard.
Чтобы снять наличные с виртуальной Ozon Card банкомат еще должен поддерживать систему бесконтактных платежей (PayPass). Предварительно нужно подключить карту к ApplePay, GooglePay, SamsungPay. Инструкции для Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay.
Условия и тарифы всех карт Ozon Card:
Снятие от 5000 рублей за одну операцию для Ozon Card+ и 5 000 рублей в день для Ozon Card, но не более 20 000 рублей за календарный месяц либо эквивалент в валюте — без комиссии.
Снятие менее 5000 рублей за раз — 100 рублей комиссии.
Снятие больше 20 000 рублей в месяц — 5% комиссии.
Проверка остатка денег на карте через банкомат — 35 рублей комиссии за одну операцию.
Также банк, обслуживающий банкомат, может установить дополнительную комиссию за снятие наличных. В этом случае информация о комиссии будет отображена на экране банкомата до проведения операции.
Полный список тарифов по снятию наличных перечислен в Договоре о комплексном обслуживании клиента, представленном на сайте РНКО «Платежный центр» (ООО).
Как платить телефоном с Ozon Card?
Добавьте Ozon Card в удобное вам приложение и оплачивайте покупки.
Позвоните в Информационный центр Ozon Card по телефону 8 800 775-07-99, для звонков из-за границы +7 495 775-07-99.
Как заменить Ozon Card?
Если у вас менялись паспортные данные, то сначала обновите их в интернет-банкеOzonCard. Далее следуйте инструкции.
заблокируйте Ozon Card, которую хотите заменить, по телефону 8 800 775-07-99.
заполните Анкету в Личном кабинете интернет-магазина Ozon и закажите новую виртуальную Ozon Card.
после активации новой карты подайте заявление о переносе средств «Перенос средств между своими картами» в интернет-банке OzonCard.
Ozon Card в путешествиях и для расчетов в валюте
Когда вы платите за товар иностранной валютой, рубли на карте конвертируются в валюту покупки. У большинства банковских карт конвертация происходит по курсу банка, у Ozon Card — по курсу ЦБ. Курс банков обычно включает в себя комиссию, поэтому менее привлекателен, чем курс ЦБ. Просто проверьте курс ЦБ на сегодня и обменный курс банков, вы убедитесь в этом сами.
Карту Ozon Card выпускает и обслуживает РНКО «Платежный Центр» ООО (расчётная небанковская кредитная организация), лицензия № 3166-К. РНКО не берёт дополнительных комиссий за конвертацию евро и долларов на Ozon Card.
Особенности конвертации валюты на Ozon Card
В день оплаты на вашей Ozon Card будет удержана сумма по курсу ЦБ +10% от суммы покупки. Это можно проверить приложении или интернет-банке Ozon Card. За несколько дней, пока операция обрабатывается в платёжной системе, курс ЦБ может измениться, сумма списания может как увеличиться, так и уменьшиться.
После подтверждения операции остаток средств, заблокированных в день покупки, вернётся на карту. Вы увидите окончательный курс в подробностях операции в приложении и интернет-банке Ozon Card.
Сообщите о поездке за границу
Сообщите нам заранее о поездке через приложение или в интернет-банке Ozon Card. Мы будем знать, что операции совершаете именно вы, и не заблокируем карту.
Выберите «Операции за границей» и сообщите о поездке.
Что делать, если моего вопроса нет в списке?
Если у вас остались вопросы, звоните в Информационный центр Ozon Card по телефону 8 800 775-07-99, для звонков из-за границы +7 495 775-07-99. Или пишите через форму обратной связи в приложении и интернет-банке Ozon Card.
Эмитентом карты, оператором по переводу денежных средств и оператором электронных денежных средств является РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия Банка России № 3166-К от 14.04.2014 г. Подробнее об РНКО «Платежный Центр» (ООО) можно узнать на www.rnko.ru.